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Temos informações básicas para você fornecedor do serviço. Prevenção é a palavra chave de quem quer evitar acidentes e surpresas desagradáveis.
Conheça os códigos de conduta para diversas atividades. Torne-se um exemplo de lazer seguro e possua um diferencial no mercado. Este é um dos caminhos para que você fornecedor ganhe a preferência e conquiste a confiança do consumidor.
Dicas de pousadas e hotéis
O sucesso no socorro inicial a uma pessoa que sofre um mal súbito ou um acidente, em um hotel, pousada ou área de lazer, não depende apenas da própria gravidade da ocorrência e do atendimento hospitalar definitivo.
Entre esses dois extremos, muitas ações podem e devem ser desenvolvidas, garantindo à vítima um socorro inicial que possa mantê-la em condições de receber o atendimento médico definitivo. Estas ações intermediárias constituem-se em um “Plano de Atendimento às Emergências” ou simplesmente Primeiros Socorros, porém de forma estruturada, variando em complexidade na dependência de diversos fatores.
Naturalmente a prevenção deve sempre ser buscada, mas só pode ser pensada para acidentes e por mais que a pratiquemos, ainda assim eles ocorrerão. Quanto às emergências médicas, não oriundas de acidentes, podem atingir pessoas, independente das ações de prevenção local. Garantida a prevenção e a redução do número e da gravidade das ocorrências, fica a pergunta: estamos preparados para atender as emergências?
Para você empreendedor, independente do tamanho de seu hotel ou área de lazer, elaboramos algumas perguntas que devem merecer sua cuidadosa atenção. Clique aqui para fazer o download do questinário.
Fonte:
Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Emergências - http://www.aph.com.br
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