PESQUISA ASSOCIAÇÃO FÉRIAS VIVAS

Pesquisa quantitativa realizada em outubro 2003 junto a visitantes do stand Associação Férias Vivas na Adventure Fair – São Paulo, SP.

ANÁLISE DE DADOS

 Objetivos

• Estabelecer um contorno estatístico sobre a prática da atividade de aventura no Brasil.
• Delinear nível de conhecimento de praticantes acerca dos riscos inerentes à sua atividade.
• Avaliar grau de prioridade que a prevenção de acidentes assume junto aos praticantes.
• Identificar nichos de atuação da AFV junto ao público praticantes de atividades de aventura .

Amostra

• A pesquisa foi realizada no período de 11 a 16 de outubro de 2003, junto aos visitantes do stand Associação Férias Vivas na Adventure Fair – São Paulo, capital.
• Foram validadas 240 entrevistas.
• Do total de entrevistas válidas,

• havia respondentes homens e mulheres, com ligeira predominância (53,3%) do sexo masculino
• a maioria dos respondentes (36,3%) possui idade entre 21 a 30 anos

Perguntas / Respostas

1. Que atividades de aventura já praticou?

Pergunta estimulada – caso houvesse indecisão da parte do respondente, o entrevistador listava uma série de atividades em seu formulário. Trekking e caminhada foram as atividades mais mencionadas (75,4%), seguidas pelo rappel (45,8%).

2. Como tomou contato com essas atividades?

A grande maioria (48,8%) tomou contato por iniciativa própria, havendo também menções de estímulos de amigos e familiares (29,2%).

3. Que tipo de praticante você se considera?

Os respondentes classificaram-se majoritariamente (53,8%) como praticantes eventuais. O alto índice de praticantes freqüentes (46,2%) pode ser decorrente do caráter do evento onde foi realizada a pesquisa.
Observação: Houve consenso no sentido de classificar como ´eventual´ a pessoa que pratica porque recebe estímulo para isso – enquanto que o ´freqüente´ seria a pessoa que, ao menos uma vez por mês, dirige-se a um local que ofereça condições para a prática de sua atividade.

4. Em seu primeiro contato com a atividade, que atitudes tomou para garantir sua segurança?

Elevado índice de respostas (70,1%) associadas ao sentimento de confiança -  na empresa prestadora do serviço, no amigo / familiar que promoveu esse contato. Apenas 11,7% dos entrevistados admitiu não ter tomado nenhuma atitude preventiva.

5. Tem conhecimento dos riscos envolvidos na atividade que praticou ou pratica?

Esmagadora maioria (88%) de respostas afirmativas – o que pode sugerir outra distorção, já explicitada na observação anterior.

6. Quais seriam esses riscos?

Dentre as possibilidades, o item “acidente com lesão moderada” foi o mais mencionado, com 52,9% de indicações. Apesar de pontuais (0,2% de freqüência), as menções a ´danos ao meio ambiente´ são significativas na medida em que podem refletir uma resposta ética às campanhas de conscientização que vêm sendo desenvolvidas por entidades governamentais e ONGs.

7. Saberia dizer o que é necessário para minimizar esses riscos?

89,6% de respostas afirmativas.

8. O que seria necessário para minimizar esses riscos?

“Equipamento adequado” foi a principal menção (44,2%), seguida por respostas relacionadas aos ítens ´instrução / equipamento / informação´.

9. Nas suas atividades de aventura, foi exposto a uma situação de risco de acidente que o deixou preocupado?

Baixa percepção (37,1%) de riscos vivenciados na prática da atividade esportiva.

10. Acha que a situação foi bem gerenciada?

Elevado índice (62,9%) de ausência de respostas. Ainda assim, houve uma percepção positiva (28,3%) com relação às medidas tomadas para sanar a situação de risco / acidente.

11. Teve conhecimento de algum acidente ocorrido na prática da atividade de aventura?

66,7% reportam ter conhecimento de acidentes, o que sinaliza um índice significativo – apesar de haver indícios de que esses números podem ser aumentados.

12. Conhece a conseqüência do acidente?

Alta concentração de respostas em torno de danos físicos moderados a graves / fatais (61,3%).

13. Quais as causas do acidente?

Elevado percentual (44,2%) de menções a falha humana, desdobradas em imperícia / imprudência / negligência.

14. De que forma ficou sabendo?

A maioria de respostas (36,3%) indicando amigos e família como fontes de informação apontam os relatos informais como o principal meio de divulgação dos acidentes.

15. Que aspectos são pré-requisitos para um prestador de serviços garantir a sua segurança?

Predominância de respostas (48,8%) sinalizando a necessidade de certificação / qualificação da empresa que oferece os serviços. Agrupadas, as menções que apontam equipamento adequado e instrução prévia perfazem um total de 64,2%.

16. Quanto a mais estaria disposto a pagar por um fornecedor que atenda plenamente os aspectos de segurança?

Predominância (25,4%) de respostas apontando para a disposição de pagar de 11 a 20% a mais por um serviço que revelasse preocupação com a segurança na prática da atividade.
Observação: Atenção para a pergunta: o advérbio “plenamente” pressupõe uma situação ideal e impossível de ser oferecida

Perfil do entrevistado – seleção de alternativas

• “Tenho conhecimento suficiente para avaliar se um fornecedor está capacitado a garantir minha segurança.” (48,8%)
• “Confio na qualidade e responsabilidade dos fornecedores de serviços que contrato.” (27,1%)
• “Vou precisar rever a minha forma de avaliação.” (18,8%)
• “Riscos existem, mas acredito que não vai acontecer comigo.” (3,8%)
• “Meu anjo da guarda é forte.” (0,8%)
• “Acho um exagero essa história de riscos em atividades de aventura.” (0,4%)
• “Eu me garanto.” (0,4%)

RESULTADOS DA PESQUISA (ADVENTURE FAIR) APONTAM CAMINHOS

A pesquisa, realizada junto aos visitantes do stand Associação Férias Vivas na última Adventure Fair em São Paulo, (Ibirapuera / 2003) entrevistou 240 pessoas (homens e mulheres) a partir de 20 anos de idade, com predominância de respondentes na faixa de 21 a 30 anos.

O estudo pretendia colher dados preliminares que esboçassem as principais percepções de praticantes de atividades de aventura: se possuem noção do risco associado à atividade, se já vivenciaram ou conhecem relatos de situações concretas de perigo, como avaliam as atuais condições de prática dessa atividade e outras questões.

• Os resultados apontam para um alto índice de conhecimento (89%) dos riscos e medidas preventivas associadas à prática de atividades de aventura.
• Por outro lado, existe a percepção de que as agências / operadoras / fornecedores desses serviços ainda precisam de melhor estrutura para atingir um nível de segurança considerado aceitável.
• Foi destacada ainda a necessidade de uma efetiva regulamentação focada no fornecedor das atividades, capaz de estabelecer patamares de segurança com força de lei. 

• Os resultados da pesquisa apontam para uma relativa consciência – predominantemente teórica –  das questões de segurança relacionadas à prática de atividades de aventura.
• Existe conhecimento de acidentes, mas aparentemente esse conhecimento não se traduz na adoção de medidas preventivas pessoais.
• Indícios isolados – porém significativos – de que os eventos de lazer deveriam estar desvinculados de preocupações com o que quer que fosse.
• As menções de “meu anjo da guarda me protege” trazem um vínculo estabelecido com o irracional que o discurso da Associação pode reforçar para o lado positivo (prevenção) ou para o negativo (ênfase aos acidentes).
• A idéia brasileiríssima de que “no fim, magicamente, dá tudo certo”, presente nos dados coletados, não pode ser desprezada na abordagem. Outro conceito brasileiro é de que “o problema é meu e, portanto, deve ser resolvido por mim”. Exemplos não faltam em quesitos de ordem pública: a educação (escolas particulares), a segurança (condomínios e empresas de seguros), a saúde (convênios médicos).

Do total de respondentes, 37,1% já sofreram algum acidente ou foram expostos a riscos na prática da atividade esportiva. Sinal de que a Associação Férias Vivas tem muito trabalho pela frente!